יתכנו מקרים שחברת התעופה תשנה את מועד טיסת ההלוך ובכך תשפיע על מועד ההגעה שלכם ליעד. במידה ונקבל מחברת התעופה עדכון על כך אנו נודיע לכם על כך בהקדם האפשרי (באמצעות פרטי הקשר שהשארת בעת ביצוע ההזמנה) אך יתכנו מקרים שבהם חברת התעופה תעדכן אתכם ישירות מבלי שנעודכן.
אנו ב-skymax מאפשרים לכם להזמין טיסה ומלון באתר אחד אך עדיין מדובר בשני מוצרים נפרדים הנרכשים עבורכם משני ספקים שונים. במקרים כאלה חשוב ליצור עימנו קשר מיידי כדי שנוכל להציע לכם חלופות אחרות במידת הצורך ונתאם עבורכם הגעה מאוחרת יותר למלון אם יש צורך.
במידה והחלטתם לבטל את הטיסות ו/או המלון שהוזמנו עקב שינויים בטיסות חשוב לעדכן אותנו בהקדם על מנת שננסה לקבל החזרים עבורכם במידה ויהיו כאלו עבור מרכיבי ההזמנה שניתן לקבל עליהם החזר מהספקים השונים.